fbpx
treinamento de equipe

Qual a importância do treinamento de equipe?

O treinamento de equipe é essencial se você deseja ter um time de alta performance na sua imobiliária. Além de alinhar as necessidades dos profissionais com os objetivos da empresa, padroniza a forma de atendimento.

No ramo imobiliário, quanto mais qualificada e habilidosa for a equipe, mais diferenciada a marca se torna. O sucesso de uma negociação, assim como de uma empresa em geral está vinculado ao treinamento da equipe imobiliária.

O objetivo deste post é explicar qual a importância do treinamento de equipe e avaliar o melhor momento de qualificar o time. Continue lendo e sabia como fazer um bom treinamento com a sua equipe!

Sucesso nas negociações está ligado ao treinamento de equipe

Treinar a equipe é desenvolver aptidões, competências e habilidades para que cada profissional possa desempenhar seu papel com qualidade. Devidamente instruída, a equipe terá condições de atender aos mais variados perfis de clientes e ter bons argumentos para fechar o negócio.

Das particularidades do mercado imobiliário ao conhecimento técnico sobre edificações, decoração e aspectos geográficos, é fundamental que a equipe tenha total domínio sobre suas atividades.

Considerando que um imóvel, seja para compra, seja para aluguel, representa segurança e conforto para o cliente, é fundamental que a equipe esteja atualizada, sobretudo, em relação às tendências do ramo imobiliário.

Nessa área é importante conhecer o perfil do cliente para oferecer imóveis que atendam às expectativas para aumentar as chances de ter sucesso e fechar negócios rentáveis para a imobiliária.

Qual o melhor momento para fazer o treinamento de equipe?

Não existe uma fórmula mágica, ou seja, o momento ideal de treinar um time. O mercado é dinâmico e volátil, seguindo a economia e as tendências do próprio mercado. Por isso, diante das novidades, talvez seja necessário realizar um treinamento de atualização, por exemplo.

Os treinamentos podem ser longos, quando há informações sobre o lançamento de uma nova unidade ou mudanças na forma de negociação. Por outro lado, podem ser curto apenas para fortalecer os laços da equipe e reafirmar o compromisso com os resultados.

Esteja sempre de olho nos resultados, comparando ao desempenho individual e coletivo. Assim, você identificará se e quando é o momento de promover o treinamento e o que esperar da sua equipe ao término.

Como fazer um bom treinamento de equipe?

O treinamento de equipe imobiliária — atendentes, corretores e gerentes — tem base em aspectos específicos da área. O contato com o cliente é rotineiro, por isso, temas como técnicas de negociação, tecnologia e experiência do cliente devem ser abordados continuamente.

O aprimoramento das técnicas de vendas pode garantir a satisfação do cliente e ampliar as oportunidades comerciais. Estimule sua equipe a buscar sempre melhores táticas de abordagem e engajamento.

Na hora de descrever os benefícios de um imóvel ou oferecer um seguro, os argumentos e forma de tratamento farão grande diferença. Embora a intenção seja vender ou alugar, a mensagem subjetiva pode ter mais efeito do que ir direito ao ponto.

A tecnologia além de ser um recurso de gestão é uma importante aliada dos corretores em atendimento. As soluções tecnológicas oferecem agilidade e praticidade, portanto, a equipe deve ser treinada e preparada para utilizar ferramentas e plataformas imobiliárias cada vez mais inovadoras.

Quando um cliente procura por uma imobiliária espera encontrar diferenciais de atendimento. A jornada de um cliente imobiliário é longa, começando no interesse por um imóvel, se prolongado a cada vez que o contrato é renovado.

Portanto, a equipe precisa ser eficiente para interpretar o perfil de cada cliente e proporcionar uma experiência única, para que ele se sinta sempre importante e não pense em buscar outra imobiliária.

Para assegurar a vantagem competitiva, além de investir no treinamento de equipe, valorize os profissionais e ofereça todos os recursos possíveis que deem condição de realizar um bom trabalho e ter um desempenho de excelência.

Gostou do post? Está interessado em se aprofundar mais sobre as soluções da CredPago? Então entre em contato agora mesmo e solicite um treinamento que vai deixar sua equipe mais afiada sobre as vantagens de ser parceira CredPago. Estamos no Facebook, Instagram, YouTube, Twitter e LinkedIn! Aproveite a visita e siga as nossas redes sociais para ficar por dentro de todas as novidades.

aluguel sem fiador

Quer receber mais conteúdos como esse gratuitamente?

Cadastre-se para receber os nossos conteúdos por e-mail.

Email registrado com sucesso
Opa! E-mail inválido, verifique se o e-mail está correto.

Fale o que você pensa

O seu endereço de e-mail não será publicado.